Por Alan Correa
O PIX do Itaú apresentou falhas nesta quinta, 19 de fevereiro. Clientes relataram erro ao tentar transferir pelo app.
Nas redes sociais, usuários disseram que não conseguiam concluir pagamentos. A mensagem de erro aparecia na tela do celular.
O DownDetector registrou ao menos 300 reclamações até 10h15. O problema ganhou força nas primeiras horas da manhã.
Procurado, o banco afirmou ter identificado instabilidade pontual que afetou parte dos clientes nas transações via PIX.
Em resposta a usuários no X, o Itaú disse que o time responsável já trabalhava para normalizar o sistema o quanto antes.
Em nota, o banco pediu desculpas pelo inconveniente e prometeu restabelecer as operações rapidamente. Leia a cobertura completa.