Por Carro.Blog.Br / Alan Corrêa
07/07/2025
A Cacau Show lançou uma promoção de 1 milhão de trufas grátis, mas o site travou e o processo de resgatar o benefício virou um pesadelo para muitos consumidores.
Muitas pessoas enfrentaram dificuldades no site da Cacau Show, com páginas travadas e tentativas frustradas de resgatar a trufa grátis. A experiência foi uma das principais fontes de reclamação.
Nas lojas físicas, o atendimento também deixou a desejar. Atendentes não sabiam sobre a promoção e não conseguiram liberar os brindes para os consumidores, gerando desconforto.
Apesar das falhas técnicas, a Cacau Show não se pronunciou sobre o problema, o que só aumentou a insatisfação dos clientes que ficaram sem uma resposta oficial.
A promoção da Cacau Show, que deveria ser um sucesso, acabou se tornando um caso de reclamações nas redes sociais devido a falhas no sistema e a falta de preparo no atendimento.