Atualização do Tesla pode ter deixado mulher presa dentro do carro com calor de 39ºC
Brianna Janel, residente em Los Angeles, EUA, relatou nas redes sociais um episódio incômodo que vivenciou ao ficar retida em seu Tesla Model X durante uma atualização de software do veículo. Segundo ela, a situação ocorreu enquanto estava estacionada em um restaurante da rede Chick-Fil-A e foi obrigada a permanecer no carro sob temperaturas que alcançaram 39°C, devido ao sistema do carro ter sido desativado para atualização, incluindo o ar-condicionado.
Janel compartilhou que o processo de atualização, inicialmente estimado em 24 minutos pelo sistema, acabou se estendendo para 40 minutos. A dificuldade em lidar com o calor excessivo e a incapacidade de sair do veículo foram registradas por ela em vídeo, que posteriormente foi publicado em sua conta no TikTok, onde acumula 3,1 milhões de curtidas.
Em seu relato, a proprietária do Tesla explicou que embora o carro possua um sistema que permitiria a abertura manual das portas, havia receio de danificar o veículo ao tentar fazê-lo. Ela documentou em vídeo sua experiência, mencionando o desconforto e a ansiedade causados pela situação: “Estou atualizando meu carro há 30 minutos, sendo que a atualização deveria durar 24 minutos”, disse Janel. “Quando seu carro está atualizando, você fica preso dentro dele, literalmente pingando de suor. E dentro do meu carro está 103 °F (39 °C). Estou quase enlouquecendo. Espero não ficar sem ar”, acrescentou.
A Tesla, em seu site oficial, aconselha os proprietários a não utilizarem o veículo durante a instalação de atualizações de software. “Funções, incluindo alguns sistemas de segurança e a abertura ou fechamento das portas ou janelas, podem estar limitadas ou desabilitadas durante a instalação em progresso, e você pode danificar o veículo”, alerta a fabricante.
O vídeo postado por Janel alcançou 28,8 milhões de visualizações e 2,8 milhões de curtidas até o momento. Em uma publicação de seguimento, ela compartilhou que conseguiu sair do carro após a conclusão da atualização e pôde ligar o ar-condicionado, ressaltando a importância de não iniciar atualizações de software enquanto estiver dentro do carro, sugerindo que tais atualizações sejam programadas durante a madrugada.
O incidente levantou discussões sobre a segurança e a conveniência das atualizações de software em veículos, especialmente em situações onde os ocupantes podem ser inadvertidamente retidos dentro dos mesmos. A experiência de Janel sublinha a necessidade de medidas de segurança aprimoradas que garantam que os proprietários possam sair de seus veículos em casos de emergência, mesmo durante atualizações de software.
Este evento também destaca a importância de uma comunicação clara por parte dos fabricantes de veículos sobre as potenciais implicações das atualizações de software e os procedimentos adequados que os proprietários devem seguir para evitar situações similares. A experiência de Janel serve como um lembrete para os proprietários de veículos com tecnologias avançadas de gerenciamento de software sobre a necessidade de estar ciente das limitações técnicas e dos procedimentos de segurança recomendados pela fabricante.
