Um ataque hacker registrado na manhã deste domingo provocou um desvio de cerca de R$ 100 milhões no BTG Pactual e levou o banco a suspender todas as operações via PIX, após a identificação de movimentações atípicas detectadas pelo Banco Central.
A ocorrência, segundo informações do próprio banco e de interlocutores próximos ao caso, não envolveu acesso a contas de clientes nem exposição de dados pessoais, mas evidenciou uma falha interna que permitiu a execução das transações irregulares.
O episódio começou a ganhar forma quando o Banco Central identificou movimentações incomuns nas contas da instituição, o que levou a um alerta imediato. A partir disso, o BTG interrompeu o funcionamento do PIX como medida preventiva enquanto apura a origem da falha.
A investigação aponta para um problema localizado dentro do próprio banco, sem indícios de ataque direto ao sistema do Banco Central ou à infraestrutura do PIX.
A instituição confirmou o incidente e afirmou que adotou medidas para conter o impacto. Parte relevante dos valores já foi recuperada, embora ainda reste uma quantia estimada entre R$ 20 milhões e R$ 40 milhões em processo de rastreamento.
O desvio ocorreu em um intervalo curto de tempo e foi possível por meio de uma vulnerabilidade associada às operações via PIX dentro da estrutura do banco. Não há indicação de comprometimento externo do sistema de pagamentos.
Apesar da escala do incidente, o banco reforçou que o problema não ultrapassou suas próprias estruturas, afastando a possibilidade de uma falha sistêmica no PIX.
A suspensão temporária do PIX no BTG gerou preocupação entre clientes e operadores do mercado financeiro, principalmente pelo volume envolvido e pela rapidez com que o sistema foi interrompido.
Ainda assim, o banco afirmou que permanece disponível para esclarecer dúvidas e garantir a segurança das operações. A decisão de suspender o serviço foi tomada como forma de evitar novas ocorrências enquanto a investigação está em andamento.
| Evento | Detalhe |
| Data | 22 de março de 2026 |
| Valor estimado | R$ 100 milhões |
| Valor recuperado | Maioria já recuperada |
| Impacto em clientes | Nenhum acesso ou vazamento |
| Status do PIX | Suspenso temporariamente |
O banco não detalhou como a falha foi explorada nem se houve participação interna ou externa no ataque, o que mantém incertezas sobre a origem do problema e a possibilidade de novos episódios semelhantes.
Enquanto isso, a apuração segue em curso, com foco na recuperação total dos valores restantes e na identificação do ponto exato que permitiu o desvio dentro da operação do PIX.