O BTG Pactual interrompeu as operações via Pix na manhã deste domingo após identificar um ataque cibernético envolvendo seus sistemas, em um episódio que volta a pressionar a confiança sobre a segurança do sistema de pagamentos instantâneos no país.
A decisão de suspender o serviço foi tomada como medida preventiva enquanto a instituição analisa a extensão da ocorrência. Segundo relatos de bastidores, valores expressivos teriam sido movimentados de forma irregular, embora o banco não confirme números.
De acordo com o próprio BTG, foram detectadas atividades consideradas atípicas dentro da estrutura ligada ao Pix, o que levou à interrupção imediata do serviço para evitar novos impactos.
O banco esclarece que não houve acesso a contas de clientes e nenhum dado de correntista foi exposto
A instituição afirma que a ação foi restrita aos sistemas operacionais do Pix e que não houve comprometimento direto das contas dos usuários. Ainda assim, o episódio reforça a sensibilidade do sistema diante de ataques direcionados.
Fontes apontam que cerca de R$ 100 milhões teriam sido desviados durante a ação, com uma parcela ainda pendente de recuperação. O BTG, no entanto, evita confirmar qualquer cifra enquanto as apurações seguem em andamento.
A ausência de confirmação oficial sobre valores amplia a incerteza e deixa o mercado em alerta, sobretudo pela dimensão potencial da operação e pelo perfil institucional do banco.
O caso não é isolado. Este é o terceiro episódio envolvendo o sistema Pix apenas em março, após registros anteriores identificados pelo Banco Central em estruturas operadas por outros órgãos e instituições financeiras.
A repetição de eventos em curto intervalo de tempo começa a gerar questionamentos sobre a robustez das camadas de proteção do sistema, que se consolidou como principal meio de pagamento no país.
O BTG já havia sido citado em um episódio anterior relacionado ao Pix. Em 2024, houve vazamento de dados cadastrais ligados a mais de 8 mil chaves, incluindo informações como nome, CPF com máscara e dados bancários.
Na ocasião, não houve exposição de senhas ou movimentação financeira, mas o histórico adiciona um novo elemento de pressão sobre a instituição em meio ao episódio atual.
Apesar da sinalização de que não houve prejuízo direto aos clientes, a interrupção do Pix em um dos principais bancos do país ocorre em um momento de uso massivo do sistema e levanta dúvidas sobre a resiliência da infraestrutura.
A investigação segue em andamento, sem prazo definido para a normalização completa do serviço, enquanto o banco mantém as operações sob monitoramento e tenta rastrear a origem das movimentações identificadas.