Chevrolet amplia o OnStar com serviço inédito de emergência para pets no Brasil
O Brasil é hoje o terceiro maior mercado pet do mundo, com cerca de 160 milhões de animais de estimação, o que equivale a mais de um pet por residência. Essa transformação sociocultural, em que cães e gatos passaram de quintais para o convívio familiar, vem impulsionando inovações voltadas à mobilidade e ao bem-estar animal. Nesse contexto, a Chevrolet lança um serviço inédito no país: o OnStar de Emergência para Pets.
Pontos Principais:
- Chevrolet lança no Brasil o OnStar de Emergência para Pets, serviço inédito entre montadoras.
- Recurso conecta tutores a socorro veterinário e permite acionar ar-condicionado e travas remotamente.
- Atendimento 24h, com equipe especializada e suporte via botão SOS ou aplicativo myChevrolet.
- Integra a expansão da conectividade OnStar, que já atende mais de 1 milhão de veículos na América do Sul.
A novidade amplia o escopo da plataforma OnStar, tradicionalmente associada à segurança veicular, e passa a integrar o cuidado veterinário a bordo. O recurso está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, e pode ser acionado tanto pelo botão vermelho de SOS no painel quanto pelo aplicativo myChevrolet, disponível para os veículos equipados com módulo compatível.
Ao acionar o serviço, o motorista é atendido por uma central especializada em tempo real, que coordena o envio de socorro veterinário e orienta o tutor até a chegada do atendimento. Essa intermediação combina conectividade avançada e suporte humano, garantindo que a resposta em emergências envolvendo pets ocorra de forma ágil e coordenada.
O aplicativo myChevrolet também oferece comandos remotos para controlar o ar-condicionado, travar ou destravar portas e localizar o veículo. Em situações específicas, o sistema permite manter o carro climatizado e seguro por alguns minutos, quando o tutor precisa se ausentar rapidamente, sempre sob supervisão constante. A função ainda pode ser usada para pré-resfriar o interior do carro antes do embarque de animais sensíveis ao calor, contribuindo para o conforto térmico durante o trajeto.
A iniciativa chega após casos bem-sucedidos em outros mercados. Um exemplo marcante é o do cão Snickers, nos Estados Unidos, que recebeu atendimento imediato após um ataque de animal selvagem graças à mediação da central OnStar. O episódio reforçou o potencial da tecnologia para salvar vidas — humanas e animais — em momentos críticos.
Com mais de um milhão de veículos conectados na América do Sul e dez anos de operação, o OnStar já realizou mais de 21 milhões de operações remotas e mantém taxa superior a 90% na recuperação de veículos roubados. Agora, o serviço amplia sua relevância ao integrar o cuidado com os pets, refletindo uma mudança no conceito de segurança e conforto automotivo.
Além da conectividade, a Chevrolet oferece uma linha de acessórios originais para transporte seguro de animais, como cadeirinhas, cintos extensores e caixas de transporte certificadas. Os próprios veículos da marca — entre eles Onix, Tracker, S10, Montana, Equinox e Blazer EV — já são projetados com climatização eficiente e saídas de ar traseiras, proporcionando ambiente interno adequado para viagens com animais. A marca também reforça práticas responsáveis de transporte, como o uso obrigatório de cintos e caixas, pausas para hidratação e atenção ao comportamento do pet durante o percurso.
Fonte: Chevrolet.
