Na última segunda-feira, a Kawasaki iniciou o processo de recall para 156 unidades da Ninja ZX-4R. A decisão pela convocação ocorreu após a identificação de que o dispositivo utilizado para o aperto final das velas de ignição pode ter sido montado de maneira inclinada. Esse erro de montagem pode causar estresse mecânico excessivo no isolante das velas, aumentando o risco de ruptura. Caso isso ocorra, há uma probabilidade elevada de mau funcionamento do motor, que pode chegar a desligar-se enquanto a moto está em uso, apresentando um risco significativo de acidentes.
Os modelos específicos que estão sob o escopo deste recall podem ser identificados pela numeração de chassi, que vai de 96PZXSR1RFS00001 a 96PZXSR1RFS00156. A Kawasaki orienta que os proprietários desses veículos entrem em contato com uma concessionária autorizada para agendar a substituição das velas, procedimento que é essencial para garantir o funcionamento adequado do motor e a segurança do usuário.
O tempo necessário para a realização do serviço de substituição das velas é estimado em cerca de 1 hora e 30 minutos. A Kawasaki confirmou que esse serviço será realizado sem custos para os proprietários dos veículos afetados.
Kawasaki Ninja ZX-4R 2024
Para facilitar o processo de agendamento e fornecer mais informações, a Kawasaki disponibilizou o número 0800-773-1210, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h. Os proprietários são incentivados a utilizar esse canal para esclarecer dúvidas e garantir que seu veículo seja reparado o mais breve possível, minimizando riscos associados ao problema identificado.
Esse tipo de recall é uma medida preventiva importante, adotada pela montadora para garantir que problemas identificados durante a produção ou no uso inicial dos veículos sejam corrigidos, contribuindo para a segurança geral dos usuários e para a manutenção da integridade técnica e operacional das motocicletas envolvidas.
Nota oficial
Abaixo você encontra a nota oficial da empresa.
A Kawasaki Motores do Brasil Ltda. convoca os proprietários das motocicletas modelo Ninja ZX-4R modelos 2024, fabricadas no ano de 2023, com números de chassi abaixo, a agendar uma visita a uma das concessionárias autorizadas Kawasaki para a realizar a substituição das quatro velas de ignição.
O uso da motocicleta deverá ser suspenso imediatamente até que o reparo seja realizado. Ninja ZX-4R ano/modelo 2023/2024 número de chassi entre 96PZXSR1*RFS00001 até 96PZXSR1*RFS00156
Foi identificado que para o aperto final das velas o dispositivo de instalação pode ter ficado inclinado gerando estresse e uma possível ruptura do isolante da vela. Assim o motor pode apresentar falha no funcionamento. O uso contínuo nesta condição pode resultar em desligamento involuntário do motor que pode gerar acidentes fatais. Os agendamentos estarão disponíveis a partir de 06/05/2024 e o tempo estimado para a realização do reparo pode levar aproximadamente 1 hora e 30 minutos e o serviço é gratuito.
Para mais informações, ligue 0800-773-1210, de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 19h. Atenciosamente, KAWASAKI MOTORES DO BRASIL LTDA.
*Com informações da Kawasakibrasil e AutoPapo.
Alan Corrêa
Jornalista automotivo (MTB: 0075964/SP) e analista de mercado, com foco em durabilidade e custo-benefício.