A Azul Linhas Aéreas, em parceria com a fabricante de veículos elétricos BYD, anunciou o lançamento de um serviço exclusivo de concierge em aeroportos brasileiros. O serviço foi revelado durante um evento no hangar da Azul, em Viracopos, Campinas.
O objetivo desse novo serviço é oferecer uma experiência diferenciada para os clientes frequentes da Azul, promovendo conforto e exclusividade no transporte entre o desembarque remoto e o aeroporto. O modelo escolhido para realizar o serviço é o BYD Yuan Plus EV, um SUV 100% elétrico que será disponibilizado inicialmente em oito veículos no aeroporto de Viracopos. Ao longo de 2024 e 2025, o serviço será expandido para outros aeroportos do Brasil, como Congonhas, Brasília, Confins, Recife e Santos Dumont.
Com a adoção de veículos elétricos da BYD, a Azul visa não só melhorar a experiência de seus clientes, mas também reforçar seu compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A parceria oferece uma forma de transporte mais ecológica, utilizando o Yuan Plus, que é o primeiro modelo da BYD a ser construído sobre a e-Platform 3.0. O SUV apresenta autonomia de 420 km e pode ser carregado rapidamente, o que garante sua eficiência no atendimento aos passageiros.
Além do transporte exclusivo, o serviço de concierge abrange outros benefícios para os clientes da Azul, como um atendimento personalizado e assistência em todo o processo da viagem, desde a reserva de passagens até o check-in e o cuidado com as bagagens. Essa abordagem tem como foco a jornada completa do passageiro, proporcionando suporte tanto online quanto presencial, com um Tripulante-Concierge disponível para atender as demandas dos clientes.
John Rodgerson, CEO da Azul, destacou a importância de valorizar os clientes mais fiéis da companhia. Segundo ele, a parceria com a BYD é uma forma de reconhecer o apoio constante dos passageiros à Azul, oferecendo uma experiência que combina conforto, inovação e sustentabilidade. Ele também mencionou que o serviço será ampliado para outros aeroportos importantes do país, visando beneficiar um número maior de clientes.
Alexandre Baldy, Vice-Presidente Sênior da BYD no Brasil, reforçou a missão da empresa de acelerar a transição para a mobilidade elétrica no país. Ele destacou que a parceria com a Azul oferece uma experiência de viagem mais sustentável, ao mesmo tempo em que introduz os clientes a veículos 100% elétricos de alta tecnologia.
O Yuan Plus EV é um modelo que traz tecnologia avançada, eficiência e segurança, consolidando-se como uma opção relevante no segmento de veículos elétricos no Brasil. Equipado com a inovadora bateria Blade, o veículo oferece alta performance e autonomia, garantindo uma operação eficiente para o novo serviço de concierge da Azul.
Fonte: BYD.