Na última terça-feira, 26 de novembro, durante a transmissão da partida decisiva entre Palmeiras e Botafogo pelo Campeonato Brasileiro, uma situação incomum ocorreu. A Globo, ao dividir a tela para exibir um comercial da Fiat, acabou comprometendo a experiência do público. O momento coincidiu com o segundo gol do Botafogo, marcado por Jefferson Savarino, cuja narração foi interrompida pelo áudio da publicidade.
Esse incidente gerou críticas nas redes sociais, onde espectadores expressaram descontentamento com a situação. Diante disso, a Fiat agiu rapidamente para transformar o problema em uma oportunidade de marketing e reconquistar o público.
Pontos Principais:
No intervalo do Jornal Nacional, na noite seguinte ao ocorrido, a Fiat apresentou um novo comercial. A peça se iniciava com o mesmo anúncio exibido anteriormente, mas logo era interrompida. A tela se dividia novamente, agora para exibir o gol que havia sido prejudicado pela interrupção. Com a frase “Ontem, interrompemos esse gol”, o comercial destacava o lance completo, incluindo a narração ausente na transmissão original.
A ação publicitária, criada pela agência Leo Burnett, foi desenvolvida em menos de 24 horas e trouxe a frase final: “Se é importante pro futebol, é importante pra Fiat”. A campanha repercutiu amplamente nas redes sociais, onde internautas compartilharam o vídeo e comentaram a postura da marca.
O incidente também chamou atenção para o modelo de patrocínio adotado nas transmissões de futebol, onde marcas dividem espaço com os momentos mais aguardados pelos espectadores. Apesar da polêmica inicial, a Fiat conseguiu recuperar a narrativa, associando sua marca à paixão nacional pelo esporte.
Especialistas em publicidade destacaram o timing e a execução da resposta da Fiat, que reforçaram a importância de ações rápidas em situações de crise. Ao priorizar o diálogo com o público, a montadora evitou danos à sua reputação e ainda conquistou maior visibilidade para a marca.
A estratégia também evidenciou os desafios das emissoras em equilibrar demandas comerciais com a expectativa de entrega de conteúdo ao vivo de qualidade. Enquanto isso, patrocinadores do Campeonato Brasileiro para 2025 continuam a ser anunciados, mostrando que a relevância do futebol para marcas permanece alta.
Fonte: UOL e MeioeMensagem.