A Stellantis anunciou que está realizando um recall para os proprietários dos veículos da marca RAM, modelos Classic, 2500 e 3500 dos anos modelo 2023 e 2024.
O objetivo é agendar uma verificação e, se necessário, substituir o Módulo de Controle da Coluna de Direção. A convocação começa a partir do dia 13 de maio de 2024, e os proprietários dos veículos afetados deverão contatar uma das concessionárias RAM para agendar o serviço.
O motivo da convocação é uma possível falha de fabricação no Módulo de Controle da Coluna de Direção, que pode impedir o funcionamento adequado do airbag do motorista em caso de colisão frontal. Isso representa um risco de danos físicos sérios ou fatais ao motorista.
Os chassis envolvidos no recall são:
O reparo será realizado gratuitamente e está estimado para durar aproximadamente uma hora. É importante que os proprietários façam o agendamento prévio para garantir o atendimento.
Para mais informações, os proprietários podem acessar o site oficial da RAM ou contatar a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp no número (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060. A empresa espera com esta iniciativa garantir a satisfação dos clientes e a confiabilidade dos veículos.
Esta medida faz parte dos esforços contínuos para assegurar a segurança dos veículos e seus ocupantes, e demonstra a prática de vigilância constante sobre os produtos da empresa e sua disposição para agir prontamente diante de qualquer potencial risco identificado.
*Com informações da Stellantis e RAM.