A Uber anunciou a expansão nacional do Uber Mulher, recurso que permite a passageiras brasileiras solicitarem viagens com motoristas mulheres, em uma mudança que leva a ferramenta para todo o País depois de operar nas principais capitais.
A funcionalidade passa a ter três formas de uso, com disponibilidade variável conforme a cidade, a demanda de passageiras e a quantidade de motoristas parceiras ativas em cada região.
No Reserve Uber Mulher, a passageira pode escolher a opção ao agendar uma viagem pelo Uber Reserve, com antecedência mínima de 30 minutos, o que permite organizar o deslocamento antes de sair de casa.
Na opção Preferência das Mulheres, a usuária ativa nas configurações do perfil a prioridade por uma motorista mulher em viagens de Uber X, mas a empresa informa que isso não garante o pareamento, porque a chamada depende da oferta de motoristas parceiras na região.
Também haverá a opção Uber Mulher na tela inicial do aplicativo, disponível para viagens imediatas durante o dia, quando o sistema tenta conectar a passageira a uma motorista mulher e, se a espera ficar longa, pergunta se ela quer continuar aguardando ou chamar o motorista mais próximo.
A Uber informou que as opções também estarão disponíveis para usuários da Uber Conta Teens, modalidade voltada a adolescentes de 12 a 17 anos, com acompanhamento em tempo real pelos responsáveis e recursos de segurança ativados automaticamente.
A empresa afirma que a expansão faz parte de uma estratégia voltada ao conforto e à segurança de mulheres e pessoas não binárias, com ajustes conforme o funcionamento de cada cidade.
Desde 2019, a Uber oferece a modalidade U-Elas, que permite a motoristas mulheres receberem chamadas apenas de usuárias mulheres, e a empresa diz que sua base de motoristas parceiras cresceu 160% nos últimos anos.
Mesmo com esse avanço, as mulheres representam atualmente 8% dos motoristas parceiros da Uber no Brasil, dado que ajuda a explicar por que algumas opções podem depender da oferta local e não garantir sempre uma motorista mulher.
Segundo Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, a expansão atende a um pedido constante das usuárias e combina três modalidades para tentar equilibrar a experiência de passageiras e motoristas parceiras.
“Com essa expansão, conseguimos trazer essa novidade, que é um pedido constante das nossas usuárias, para todo o Brasil. Após os primeiros lançamentos, entendemos que oferecer três modalidades proporciona uma experiência positiva para motoristas e passageiras no uso desse recurso. Esse é mais um avanço do nosso compromisso com as mulheres, que passa também pelo aprimoramento das nossas ferramentas de segurança, além do investimento constante em educação para os nossos parceiros e usuários homens”, afirma Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil.
A Uber também afirma que mantém iniciativas contra a violência contra mulheres desde 2018, com parcerias, conteúdos educativos, suporte psicológico, campanhas de informação e ações ligadas à segurança dentro e fora do aplicativo.