Recall: Caoa Chery 7 e Tiggo 5X são convocados por risco de incêndio
A Caoa Chery iniciou um recall no Brasil envolvendo os SUVs Tiggo 5X Pro Híbrido e Tiggo 7 Pro Híbrido 48V após identificar risco de incêndio relacionado à fixação do conector da bateria. O atendimento é gratuito, deve ser agendado em concessionárias e pode evitar falhas elétricas e danos mais graves.
A convocação foi publicada pela própria montadora e envolve veículos ano/modelo de 2022/2023 a 2025/2026. Segundo a Caoa Chery, alguns exemplares dos dois SUVs híbridos foram produzidos com torque abaixo do especificado no conector da bateria de 48 volts, o que pode gerar mau contato elétrico ao longo do uso. Esse tipo de falha, embora não seja perceptível de imediato, tende a evoluir com o tempo e o aquecimento dos componentes.
No caso do Tiggo 5X Pro Híbrido, entram no recall unidades fabricadas entre 15 de junho de 2022 e 26 de setembro de 2025, com chassis que vão de PB036056 a TB084508. Já o Tiggo 7 Pro Híbrido 48V inclui veículos produzidos entre 15 de junho de 2022 e 13 de outubro de 2025, com numeração de chassis entre PB004900 e TB075645. A marca orienta que a checagem seja feita mesmo que o veículo não apresente sintomas aparentes.
De acordo com a fabricante, terminais da bateria de 48V com fixação inadequada podem causar falhas no sistema start-stop, aquecimento excessivo, odor de material queimado e até derretimento parcial de componentes plásticos próximos, como chicotes elétricos e acabamentos da região da bateria. Em situações extremas, o problema pode evoluir para um princípio de incêndio localizado.
O reparo consiste em uma inspeção técnica seguida, se necessário, do reaperto correto dos terminais e do ajuste do aterramento da bateria. O serviço leva cerca de uma hora, não tem custo para o consumidor e deve ser feito mediante agendamento prévio em qualquer concessionária da rede Caoa Chery. Para esclarecimento de dúvidas, a empresa mantém atendimento pelo telefone 0800 772 4379 e pelo site oficial da montadora.
Como saber se meu carro vai passar por recall?
- Acesso o site da Caoa Chery
- Confira se o ano e o modelo do veículo aparecem no comunicado oficial da montadora.
- Verifique o período de fabricação no documento ou no manual do carro.
- Consulte o número do chassi no site da fabricante ou no portal do Ministério da Justiça.
- Procure uma concessionária para confirmar a situação do veículo pelo chassi.
- Use os canais de atendimento da marca para checar recalls em aberto.
