Desde o lançamento em 2015, o Jeep Renegade tornou-se um dos SUVs mais populares no Brasil, acumulando vendas expressivas ao longo dos anos. O modelo é oferecido em diferentes versões, abrangendo diversas faixas de preço e necessidades de consumidores. No entanto, os relatos de problemas e falhas no veículo têm sido uma constante entre os proprietários.
Pontos principais:
Os problemas mais frequentes envolvem barulhos internos, falhas no sistema elétrico, consumo elevado de óleo e questões relacionadas ao câmbio e motor. Apesar disso, a Jeep afirma oferecer suporte técnico aos seus clientes, direcionando as soluções às concessionárias autorizadas. Conheça em detalhes as queixas mais comuns relatadas pelos usuários.
Muitos proprietários de modelos recentes, como os de 2023, relataram ruídos internos, especialmente no painel, e infiltrações no teto. Essas questões têm gerado insatisfação, particularmente em veículos novos. Além disso, há queixas sobre a vedação dos vidros elétricos, que apresentam barulhos durante o funcionamento, como batidas secas ao abrir ou fechar completamente.
Outros barulhos relatados incluem ruídos no motor, nas suspensões dianteiras e na direção, em situações de esterçamento do volante. Em alguns casos, os problemas exigiram a substituição de componentes como bieletas e peças plásticas da coluna de direção.
A Jeep orienta os proprietários a realizarem análises técnicas em concessionárias autorizadas para identificar e solucionar as causas desses barulhos. A marca destaca que, dependendo do caso, os reparos podem ser feitos durante o período de garantia.
O sistema elétrico do Jeep Renegade também é alvo de reclamações frequentes. Problemas relatados incluem vidros elétricos que sobem e descem de forma irregular, faróis de neblina com mau contato e o sistema de áudio que liga sozinho, especialmente em dias quentes.
Os relatos destacam que essas falhas podem variar de acordo com o modelo e ano do veículo, mas têm afetado tanto versões flex quanto a diesel. A Jeep recomenda revisões regulares para evitar ou corrigir essas falhas e garante suporte técnico para veículos dentro do período de garantia.
O consumo excessivo de óleo é uma das principais queixas dos proprietários de modelos com motor 1.3 Turbo T270, introduzido em 2022. Relatos indicam que mensagens de “verificar motor” aparecem com frequência, e o nível de óleo do motor reduz rapidamente, mesmo com baixa quilometragem.
Além disso, versões anteriores equipadas com o motor 1.8 E.torQ são criticadas por seu desempenho insuficiente para o peso do veículo, resultando em consumo elevado de combustível. O consumo reportado pode ser maior do que os valores oficiais indicados pelo Programa de Etiquetagem Veicular do Inmetro.
Proprietários de modelos a diesel também apontam problemas no motor, incluindo perda de potência e superaquecimento. A Jeep recomenda a realização de manutenções preventivas e o acompanhamento regular do nível de óleo para evitar falhas.
Os câmbios automáticos do Jeep Renegade têm sido alvo de diversas reclamações. Nos modelos com motor 1.8 e câmbio automático de seis marchas, muitos relatos apontam falhas no trocador de calor, resultando na mistura de óleo do câmbio com água do sistema de arrefecimento. Em casos extremos, os custos de reparo chegaram a R$ 20 mil.
Já nos modelos a diesel com câmbio automático de nove marchas da ZF, os problemas incluem trancos nas trocas de marcha, dificuldade de engate e atraso para mudar de marcha. Essas falhas geralmente são percebidas após os 40.000 km rodados.
A Jeep orienta os proprietários a realizar revisões frequentes e oferece reparos durante o período de garantia em casos confirmados de defeitos de fabricação.
Desde o seu lançamento, o Jeep Renegade já esteve envolvido em sete recalls no Brasil. Os chamados incluem:
A Jeep reforça que os clientes devem verificar a necessidade de participação nos recalls por meio do número de chassi e procurar as concessionárias autorizadas para os reparos.
Embora o Jeep Renegade continue sendo um dos SUVs mais populares no Brasil, as reclamações recorrentes sobre problemas no motor, câmbio, sistema elétrico e acabamento exigem atenção dos proprietários e compradores em potencial. A realização de manutenções preventivas e o acompanhamento das orientações de recalls são fundamentais para mitigar eventuais problemas.
A Jeep oferece suporte técnico e garante que busca atender os clientes dentro do período de garantia. No entanto, é importante que os interessados considerem as possíveis falhas antes de adquirir o veículo.
Fonte: ReclameAqui (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 e 14.), AutoEsporte, Mobiauto e Mundodoautomovelparapcd.