A GWM Brasil realizou o primeiro treinamento presencial dedicado ao Tank 300, seu novo SUV híbrido plug-in voltado para o segmento off-road. O evento aconteceu no SENAI “Conde José Vicente de Azevedo”, no bairro do Ipiranga, em São Paulo, e reuniu os embaixadores de serviços técnicos da marca, responsáveis pelo atendimento de pós-venda nas concessionárias de todo o país. Essa foi a primeira capacitação técnica totalmente presencial voltada ao modelo no Brasil.
Pontos Principais:
A iniciativa faz parte da estratégia da GWM para consolidar sua presença no mercado nacional e garantir um suporte técnico qualificado aos clientes do Tank 300. Durante o evento, os participantes puderam aprofundar seus conhecimentos sobre o veículo, explorando desde a mecânica e segurança até os diferenciais tecnológicos do modelo. A ação envolveu práticas diretamente com o SUV, permitindo que os técnicos tivessem uma visão mais detalhada do funcionamento do carro e de seus componentes.
O treinamento contou com a presença de especialistas da GWM, que compartilharam informações sobre o sistema híbrido plug-in do Tank 300, destacando aspectos técnicos e operacionais. A atividade reforça o compromisso da empresa com a capacitação dos profissionais de pós-venda, preparando as concessionárias para atender os consumidores do novo modelo.
O evento foi estruturado para oferecer um aprofundamento técnico sobre o GWM Tank 300, abordando seus principais sistemas e tecnologias. O SUV híbrido plug-in traz um conjunto mecânico que combina desempenho off-road com eletrificação, exigindo conhecimento especializado para manutenção e suporte adequado.
Durante as atividades, os embaixadores de serviços técnicos tiveram acesso a conteúdos sobre motorização, transmissão, eletrônica embarcada e funcionamento dos sistemas de assistência à condução. O objetivo foi garantir que os profissionais possam oferecer suporte completo aos clientes, desde o esclarecimento de dúvidas até a realização de reparos e manutenções preventivas.
O treinamento incluiu ainda demonstrações práticas sobre diagnósticos e procedimentos técnicos, proporcionando aos participantes a oportunidade de manusear o veículo e realizar testes controlados. Essa abordagem visa familiarizar os profissionais com as particularidades do modelo, permitindo um atendimento mais eficiente e preciso nas concessionárias.
A GWM Brasil estruturou o treinamento com o objetivo de preparar os profissionais para oferecer um atendimento qualificado no pós-venda do Tank 300. Com a expansão da marca no mercado brasileiro, a empresa busca garantir que todas as suas concessionárias estejam prontas para atender a demanda dos clientes com suporte técnico especializado.
Os embaixadores de serviços técnicos das 100 concessionárias da GWM no país participaram da capacitação, recebendo orientações detalhadas sobre a operação e manutenção do SUV. O treinamento reforçou a importância do atendimento eficiente no pós-venda, considerando as particularidades do modelo híbrido plug-in e suas tecnologias embarcadas.
Além dos aspectos técnicos, o evento também abordou diretrizes de atendimento ao cliente, garantindo que os consumidores tenham acesso a informações precisas sobre o funcionamento do veículo, planos de manutenção e serviços disponíveis na rede de concessionárias.
O treinamento foi conduzido pela equipe técnica da GWM e contou com a participação de especialistas da empresa, que compartilharam detalhes sobre o modelo e esclareceram dúvidas dos profissionais. A ação reforça o compromisso da montadora com a qualidade do atendimento nas concessionárias e a preparação dos profissionais para lidar com as inovações do SUV.
Daniel Conte, Diretor de Pós-Venda da GWM Brasil, destacou a importância da capacitação como parte da estratégia da empresa no país. Segundo ele, a ação busca garantir que todas as concessionárias estejam prontas para atender os clientes com o mais alto nível de suporte técnico.
O executivo também ressaltou que o Tank 300 é um dos lançamentos mais aguardados da marca no Brasil, e que a GWM está investindo em treinamentos para assegurar que os consumidores tenham uma experiência completa com o novo SUV híbrido plug-in.
O Tank 300 chega ao mercado brasileiro como um SUV híbrido plug-in voltado para o segmento off-road, trazendo uma proposta diferenciada em termos de tecnologia e desempenho. O modelo combina um design robusto com eletrificação, oferecendo uma alternativa para consumidores que buscam um veículo com capacidade para enfrentar diversos tipos de terrenos.
A realização do treinamento técnico faz parte do planejamento da GWM para fortalecer sua rede de concessionárias e garantir suporte especializado para os clientes do novo modelo. Com isso, a empresa busca ampliar sua presença no Brasil e consolidar sua estratégia voltada à eletrificação.
O evento no Senai Ipiranga representa um marco na trajetória do Tank 300 no país, preparando os profissionais para atender a crescente demanda pelo SUV e garantindo que os consumidores recebam um serviço qualificado e alinhado às especificações do veículo.
Fonte: Gwmmotors.